hi98 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

hi98 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা ও সেবা গ্রহণের জন্য আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না। সংগ্রহিত প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য রয়েছে যা এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা হয়েছে।

২. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

hi98 বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। কিছু তথ্য আপনি সরাসরি প্রদান করেন, আবার কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত হয়।

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

hi98 সংগ্রহিত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
• আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট, উইথড্র ও বোনাস প্রদানের প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
• পরিচয় যাচাই: প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধে KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
• সেবার উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা, গেমিং অভিজ্ঞতা ও ব্যবহারকারী সুবিধা উন্নত করতে।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার অনুমতি নিয়ে অফার, বোনাস ও নতুন গেম সম্পর্কে জানাতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ ও আইনি দায়িত্ব পালনে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক আচরণ চিহ্নিত করে ব্যবহারকারীকে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদানে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

hi98 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অনুমোদনহীন তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো হস্তান্তর করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৫. ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

hi98 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানানো অত্যন্ত জরুরি।

৬. কুকি নীতি

hi98 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখতে ও ভাষা সেটিং সংরক্ষণে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করে সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৭. আপনার অধিকারসমূহ

hi98 বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। আমরা নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:

৮. ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

hi98 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা 익명 করা হয়। তবে চলমান আইনি প্রক্রিয়া বা বিরোধের ক্ষেত্রে তথ্য আরও বেশি সময় সংরক্ষণ করা হতে পারে।

৯. নাবালকদের গোপনীয়তা

hi98 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

১০. নীতি পরিবর্তন ও বিজ্ঞপ্তি

ব্যবসায়িক পরিবর্তন, নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা বা সেবা উন্নতির কারণে hi98 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।